Risoluzione stragiudiziale delle controversie – Arbitro Assicurativo (AAS)

Qualora l’esito del reclamo presentato all'intermediario o alla Compagnia non sia ritenuto soddisfacente, o in caso di assenza di risposta entro i termini di legge, il contraente ha la facoltà di rivolgersi all’Arbitro Assicurativo (AAS).L'Arbitro Assicurativo è un sistema di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) tra clienti e imprese di assicurazione o intermediari, caratterizzato da semplicità, rapidità ed economicità.

- Sito Web: www.arbitroassicurativo.org

- Modalità di ricorso: Il ricorso può essere trasmesso online attraverso il portale dedicato presente sul sito ufficiale, seguendo le istruzioni della "Guida pratica all'Arbitro Assicurativo